Original Murano Glass snc VAT IT04347580278 (住所: Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia Italy) 社のオンライン ストア www.original Muranoglass.com でご購入いただくと、当社の利用規約契約に完全に同意したものとみなされます。

主契約書、Termini di Vendita を参照、 イタリア語。

イタリア語を話さない人のために、契約の要点は以下のとおりです。

アイテム
私たちは商品を完璧に説明するよう努めています。 各アイテムには常に高品質の写真と、可能な場合は 3D ビデオを添付します。 メディア カタログでは、説明ができる限り正確であることを確認しています。 Web サイトに表示されるエラーは、意図的なものではありません。

アイテムの購入
オンラインストアでご購入の際は、商品説明をよくお読みください。 記載されているすべての製品は、ガラスの達人によって完全に手作りされています。これが彼らの美しさです。 商品の色やその他の詳細は、商品説明の写真やビデオに表示されているものとは少し異なる場合があります。 スクリーンデバイスに表示される正確な色を保証することはできません。 これは、顧客が常にユニークな製品を受け取り、決して同一ではなく、メディアカタログから形状、色、サイズのわずかな違い(約+ -5%)をすべて受け入れることに同意することを意味します。

支払方法
支払いはユーロのみで行う必要があります。 このサイトで利用可能な通貨換算システムは、ナビゲーションを容易にするためだけのものであり、その日の実際のユーロ為替レートに正確に対応していない場合があります。

配送規約
高品質基準を保証するために、すべての商品には配送サービス中に保険がかけられます。 輸入税は購入者が支払います。

返品ポリシー
顧客は購入した商品を配達から 14 日以内に返品できます。 商品が完全に無傷で戻ってきた場合、お客様に全額返金いたします。 返金からは、EU 以外の国から返品された製品を受け取るために Original Murano Glass snc 社が支払う必要があるイタリアの関税が差し引かれます。 返品の送料はお客様のご負担となります。
払い戻しリクエストを開始するには、にメールを送信してください このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

返品権ポリシーは、注文時に購入者が彫刻やパーソナライズされた装飾、またはカタログからの製品のカスタマイズを要求した購入製品には無効です。 卸売り購入の場合、返品ポリシーは無効です。

輸送の問題
荷物の追跡中にお客様が何らかの問題に気づいた場合は、配達業者と当社に報告してください。 部品が破損していた場合、小包の配達から48時間以内に、お客様は破損した商品と外装箱の写真を当社までお送りいただく必要があります。 このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 ダメージ説明付き。 商品には保険が付いておりますので、写真が届き次第新しい商品を発送させて頂きます。