販売条件、条件および契約

オンラインストアwww.originalmuranoglass.comでOriginalMurano Glass snc VAT IT04347580278（住所：Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia Italy）から購入することにより、当社の契約条件に完全に同意したことになります。

主契約、Termini diVenditaを参照してください、 イタリア語。

イタリア語を話さない人のために、契約の要点は以下のとおりです。

アイテム
私たちはアイテムを説明する際に完璧を目指します。 可能な場合は、各アイテムに高品質の写真と3Dビデオを常に添付します。 メディアカタログでは、説明が可能な限り正確であることを確認しています。 Webサイトに表示される可能性のあるエラーは、意図的なものではありません。

アイテムの購入
オンラインストアでご購入の際は、商品説明をよくお読みください。 記載されているすべての製品は、ガラスの達人によって完全に手作りされています。これが彼らの美しさです。 商品の色やその他の詳細は、商品説明の写真やビデオに表示されているものとは少し異なる場合があります。 スクリーンデバイスに表示される正確な色を保証することはできません。 これは、顧客が常にユニークな製品を受け取り、決して同一ではなく、メディアカタログから形状、色、サイズのわずかな違い（約+ -5％）をすべて受け入れることに同意することを意味します。

支払方法
支払いはユーロのみで行う必要があります。 このサイトで利用可能な通貨換算システムは、ナビゲーションを容易にするためだけのものであり、その日の実際のユーロ為替レートに正確に対応していない場合があります。

配送規約
高い品質基準を保証するために、すべてのアイテムは輸送サービスの間保険をかけられます。 輸入税はすべて購入者が負担します。

返品ポリシー
お客様は、購入した商品を配達から14日以内に返品できます。 アイテムが完全に無傷で戻ったとき、我々は顧客に全額払戻します。 払い戻しから、イタリアの通関手数料が差し引かれます。これは、元のMurano GlasssncがEU以外の国から返品された製品を受け取るために支払う必要があります。 返品送料はお客様負担となります。
払い戻しリクエストを開始するには、にメールを送信してください このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

返品権ポリシーは、注文時に購入者が彫刻やパーソナライズされた装飾、またはカタログからの製品のカスタマイズを要求した購入製品には無効です。 卸売り購入の場合、返品ポリシーは無効です。

輸送の問題
お客様が小包の追跡中に何らかの問題に気付いた場合は、宅配業者と当社に報告する必要があります。 荷物が破損した場合、小包の配達から48時間以内に、お客様は壊れた商品の写真と外箱のXNUMXつをに送付する必要があります。 このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 損傷の説明付き。 保険がかけられているので、写真が届き次第、新品をお送りします。