شروط البيع والشروط والعقد

من خلال الشراء من المتجر الإلكتروني www.originalmuranoglass.com من الشركة Original Murano Glass snc ضريبة القيمة المضافة IT04347580278 (العنوان: Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia Italy) ، فأنت توافق تمامًا على الشروط والأحكام الخاصة بنا:

انظر العقد الرئيسي ، Termini di Vendita، اللغة الايطالية.

بالنسبة لأولئك الذين لا يتحدثون الإيطالية ، تم سرد النقاط الرئيسية للعقد أدناه:

المنتجات
نحن نسعى جاهدين إلى الكمال عند وصف العناصر لدينا. نرفق دائمًا صورًا عالية الجودة لكل عنصر وفيديو ثلاثي الأبعاد عندما يكون ذلك ممكنًا. نتأكد من أن أوصافنا دقيقة قدر الإمكان في كتالوج الوسائط الخاص بنا. أي أخطاء قد تظهر على موقع الويب ليست مقصودة.

شراء العناصر
أثناء الشراء من متجرنا على الإنترنت ، يرجى قراءة وصف العنصر بعناية. جميع المنتجات المدرجة مصنوعة يدويًا بالكامل بواسطة أساتذة الزجاج لدينا: هذا هو جمالهم. قد تختلف الألوان والتفاصيل الأخرى للمنتجات قليلاً عن تلك المرئية في الصور ومقاطع الفيديو لوصف العنصر. لا يمكن ضمان دقة الألوان المرئية في أجهزة الشاشة. هذا يعني أن العميل يوافق دائمًا على تلقي منتج فريد من نوعه ، وليس متطابقًا أبدًا ، ويقبل جميع الاختلافات الصغيرة في الأشكال والألوان والأحجام (حوالي +5٪) من كتالوج الوسائط.

طريقة الدفع او السداد
يجب أن يتم الدفع باليورو حصريًا. إن نظام تحويل العملات المتاح في هذا الموقع هو فقط لتسهيل التنقل وقد لا يتوافق بدقة مع سعر الصرف الفعلي لليورو في اليوم.

سياسة الشحن
جميع الأصناف مؤمنة أثناء خدمة الشحن من أجل ضمان معايير الجودة العالية. يدفع المشتري أي ضرائب استيراد.

سياسة الاسترجاع
يمكن للعملاء إرجاع العنصر الذي تم شراؤه في غضون 14 يومًا من التسليم. سنقوم برد الأموال بالكامل للعملاء عندما يعود العنصر سليمًا تمامًا. من المبلغ المسترد ، سيتم خصم أي رسوم جمركية إيطالية قد تحدث ، والتي يتعين على شركة Original Murano Glass snc دفعها لاستلام المنتجات المرتجعة من دول خارج الاتحاد الأوروبي. رسوم إعادة الشحن على العملاء.
لبدء طلب استرداد ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته.

سياسة حق الإرجاع غير صالحة للمنتجات التي تم شراؤها والتي طلب المشتري ، وقت الطلب ، النقش أو الزخرفة الشخصية ، أو أي تخصيص للمنتج من الكتالوج. بالنسبة للمشتركين بالجملة ، فإن سياسة الإرجاع غير صالحة.

قضايا النقل
إذا لاحظ العملاء أي نوع من المشكلات أثناء تتبع الطرد ، فيجب عليهم إبلاغ البريد السريع وإلينا. في حالة تلف القطعة ، في غضون 48 ساعة من تسليم الطرد ، يتعين على العملاء إرسال صورة للمنتج المكسور وأحد الصندوق الخارجي إلى محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته. مع وصف الضرر. العنصر مؤمن لذلك سنرسل عنصرًا جديدًا بمجرد استلام الصور.