銷售條款，條件和合同
通過在Original Murano Glass公司的網上商店www.originalmuranoglass.com上購買增值稅IT04347580278（地址：意大利穆拉諾威尼斯Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141），即表示您完全接受我們的條款和條件合同：
見總合同，Termini di Vendita， 意大利語。
對於那些不會說意大利語的人，合同的要點如下：
項目
在描述我們的物品時，我們努力做到完美。 我們會始終為每件作品附上高品質的照片，並儘可能附上3D視頻，並確保在媒體目錄中我們的描述盡可能準確。 網站上可能出現的任何錯誤都不是故意的。
採購項目
在我們的在線商店購買時，請仔細閱讀物品說明。 所有列出的產品都是我們的玻璃大師完全手工製作的，這就是美麗。 產品的顏色和其他詳細信息可能與商品描述的圖片和視頻中可見的顏色有所不同。 無法保證在屏幕設備中可以看到的確切顏色。 這意味著，客戶同意始終收到獨特的產品，永遠不會完全相同，並且接受媒體目錄中形狀，顏色和尺寸（大約+ -5％）的所有微小差異。
付款方式
只能以歐元付款。 本網站上提供的貨幣換算系統僅是為了方便導航，可能與當天的實際歐元匯率不完全一致。
配送細則
為了確保高質量的標準，所有物品在運輸過程中均已投保。 任何進口稅均由買方支付。
退貨政策
客戶可以在交貨後的14天內退回購買的物品。 當物品完好無損地退還給我們時，我們將全額退款。 從退款中將扣除任何可能產生的意大利海關費用，即原始Murano Glass snc公司必須支付才能從非歐盟國家接收退回的產品。 退貨運費由客戶承擔。
要發起退款請求，請發送電子郵件至
此郵件地址受spam bots保護。 您必須啟用JavaScript才能查看。
退貨權政策不適用於所購產品，訂購時訂購者要求雕刻或個性化裝飾，或從目錄中進行任何產品定制，即對購買的產品無效。 對於批發購買，退貨政策無效。
運輸問題
如果客戶在追踪包裹時發現任何問題，應將其報告給快遞員和我們。 如果零件被損壞，客戶收到後，需要將其和外部包裝盒的圖片發送給
此郵件地址受spam bots保護。 您必須啟用JavaScript才能查看。 並附有損壞說明。 該項目已投保，因此我們收到圖片後會立即發送新的項目。
