通過在在線商店 www.originalmuranoglass.com 從 Original Murano Glass snc VAT IT04347580278 公司（地址：Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia Italy）購買，您完全接受我們的合同條款和條件：
參見主合同，Termini di Vendita， 意大利語。
對於那些不會說意大利語的人，合同的要點如下：
項目
我們在描述我們的物品時力求完美。 如果可能的話，我們總是為每件商品附上高質量的圖片和 3D 視頻。 我們確保媒體目錄中的描述盡可能準確。 網站上可能出現的任何錯誤都不是故意的。
採購項目
在我們的網上商店購買時，請仔細閱讀商品說明。 所有列出的產品均由我們的玻璃大師手工製作：這就是他們的美。 商品的顏色和其他細節可能與商品描述的圖片和視頻中可見的略有不同。 無法保證屏幕設備中可見的準確顏色。 這意味著，客戶同意始終收到獨一無二的產品，絕不相同，並接受媒體目錄中形狀、顏色和尺寸（約 +-5%）的所有微小差異。
付款方式
只能以歐元付款。 本網站上提供的貨幣換算系統僅是為了方便導航，可能與當天的實際歐元匯率不完全一致。
配送規則
所有物品在運輸服務期間均已投保，以保證高質量標準。 任何進口稅均由買方支付。
退貨政策
客戶可以在交貨後 14 天內退回所購買的商品。 當商品完好無損地退回時，我們將全額退款給客戶。 將從退款中扣除 Original Murano Glass snc 公司為接收來自非歐盟國家的退回產品而必須支付的任何意大利海關費用。 退貨運費由客戶承擔。
要發起退款請求，請發送電子郵件至
退貨權政策不適用於所購產品，訂購時訂購者要求雕刻或個性化裝飾，或從目錄中進行任何產品定制，即對購買的產品無效。 對於批發購買，退貨政策無效。
運輸問題
如果客戶在追踪包裹時發現任何問題，應向快遞公司和我們報告。 如果物品損壞，在包裹送達後 48 小時內，客戶需要將損壞物品的照片和一個外箱的照片發送給我們
