銷售條款，條件和合同
通過在Original Murano Glass公司的網上商店www.originalmuranoglass.com上購買增值稅IT04347580278（地址：意大利穆拉諾威尼斯Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141），即表示您完全接受我們的條款和條件合同：
見總合同，Termini di Vendita， 意大利語。
對於那些不會說意大利語的人，合同的要點如下：
項目
在描述我們的物品時，我們力求完美。 我們總是盡可能為每件商品附上高質量的圖片和 3d 視頻。 我們確保我們的描述在我們的媒體目錄中盡可能準確。 網站上可能出現的任何錯誤都不是故意的。
採購項目
在我們的網上商店購買時，請仔細閱讀商品說明。 所有列出的產品均由我們的玻璃大師手工製作：這就是他們的美。 商品的顏色和其他細節可能與商品描述的圖片和視頻中可見的略有不同。 無法保證屏幕設備中可見的準確顏色。 這意味著，客戶同意始終收到獨一無二的產品，絕不相同，並接受媒體目錄中形狀、顏色和尺寸（約 +-5%）的所有微小差異。
付款方式
只能以歐元付款。 本網站上提供的貨幣換算系統僅是為了方便導航，可能與當天的實際歐元匯率不完全一致。
配送細則
為了確保高質量的標準，所有物品在運輸過程中均已投保。 任何進口稅均由買方支付。
退貨政策
客戶可以在交貨後的14天內退回購買的物品。 當物品完好無損地退還給我們時，我們將全額退款。 從退款中將扣除任何可能產生的意大利海關費用，即原始Murano Glass snc公司必須支付才能從非歐盟國家接收退回的產品。 退貨運費由客戶承擔。
要發起退款請求，請發送電子郵件至
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退貨權政策不適用於所購產品，訂購時訂購者要求雕刻或個性化裝飾，或從目錄中進行任何產品定制，即對購買的產品無效。 對於批發購買，退貨政策無效。
運輸問題
如果客戶在跟踪包裹時發現任何類型的問題，他們應該向快遞員和我們報告。 如果件損壞，在包裹交付後 48 小時內，客戶需要將損壞物品的圖片和其中一個外箱發送給我們 此郵件地址受spam bots保護。 您必須啟用JavaScript才能查看。 與損壞的描述。 該物品已投保，因此我們會在收到圖片後立即發送新的物品。
