通過在在線商店 www.originalmuranoglass.com 從 Original Murano Glass snc VAT IT04347580278 公司（地址：Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia Italy）購買，您完全接受我們的合同條款和條件：

參見主合同，Termini di Vendita， 意大利語。

對於那些不會說意大利語的人，合同的要點如下：

項目
我們在描述我們的商品時力求完美。 我們總是盡可能為每件商品附上高質量的照片和 3D 視頻，並確保我們的描述盡可能準確。 網站上可能出現的任何錯誤都不是故意的。

採購項目
在我們的在線商店購買時，請仔細閱讀商品描述。 所有列出的產品都是由我們的玻璃大師手工製作的。 顏色和細節可能與圖片中的略有不同，這意味著客戶收到的獨一無二的作品彼此之間不會完全相同，並且可能與圖片有所不同。

配送規則
所有物品在運輸服務期間均已投保，以保證高質量標準。 任何進口關稅均由買方支付。

退貨政策
客戶可以在交貨後 14 天內退回所購買的商品。 當商品完好無損地退回時，我們將全額退款給客戶。 退貨運費由客戶承擔。
要開始申請退款，請發送電子郵件至 ordini@originalmruanoglass.com

運輸問題
如果客戶在追踪包裹時發現任何問題，應向快遞公司和我們報告。 如果產品損壞，客戶收到產品後需要立即將產品和外包裝盒的照片發送至ordini@originalmuranoglass.com，並附上損壞情況的描述。 該商品已投保，因此我們會在收到圖片後立即發送新商品。