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ORIGINAL MURANO GLAS
handgemacht in Venedig Italien, seit 1291

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MURANO GLAS

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ZufriedenheitWenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, müssen Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf mitteilen, an uns zurücksenden oder an uns übergeben Vertrag mit uns. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. 

Vergewissern Sie sich vor dem Zurücksenden des Artikels, dass alle folgenden Bedingungen korrekt erfüllt sind. Alle Detailinformationen finden Sie in unserer Geschäftsbedingungen Vertrag.

Der Artikel, den Sie zurückgeben möchten:

- kann erst nach Aufforderung an uns zurückgesandt werden dieses Dokument und senden Sie es zurück an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt. Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.

- muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir den Rückgabeantrag annehmen, zurückgeschickt werden.

- muss unbenutzt, ungetragen und nicht beschädigt sein.

- muss komplett mit allen Teilen und Zubehörteilen zurückgesandt werden.

- muss in der Originalverpackung verschickt und wie erhalten sorgfältig verpackt werden.

- Die Sendung muss an dem Tag benachrichtigt werden, an dem Sie das Paket zurücksenden, und den Nachweis erbringen, wobei nach Möglichkeit die Sendungsverfolgungsnummer bestätigt wird.

 

Alle Waren werden nach Erhalt visuell auf Anzeichen von Verschleiß überprüft, bevor Rückerstattungen, Umtausch oder Gutschriften ausgestellt werden. 

Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir Ihnen die Kosten des Produkts.

Die Versandkosten und etwaige Zollkosten gehen zu Lasten des Kunden. Von der Rückerstattung werden alle italienischen Zollgebühren abgezogen, die das Unternehmen Original Murano Glass snc zahlen muss, um die zurückgegebenen Produkte aus Nicht-EU-Ländern zu erhalten.

OriginalMuranoGlass.com bietet keinen Umtausch an, bevor der Artikel nicht bei uns eingetroffen ist.

Hinweis: Alle Einzelhändler und Großhandelskunden sind von den Rückgabebedingungen ausgeschlossen. 

Wir werden keine Rückerstattung für Rücksendungen gewähren, die nicht alle oben genannten Bedingungen erfüllen. 

Rückerstattungen werden innerhalb von ca. 10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Ware bearbeitet. 

Rücksendeadresse: 

Original Murano Glas snc Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b, 30141 Murano Venezia Italien

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