Politique de retour Satisfaction du client
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L'article que vous souhaitez retourner:
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- doit être renvoyé dans les 5 jours à compter de la date à laquelle nous acceptons la demande de retour.
- doit être inutilisé, non porté et non endommagé.
- doit être retourné complet de toutes ses pièces et accessoires.
- doit être envoyé dans son emballage d'origine et soigneusement emballé tel que reçu.
- l'envoi doit être notifié le jour où vous renvoyez le colis et en fournir la preuve, en confirmant le numéro de suivi, si possible.
Toutes les marchandises sont inspectées visuellement à la réception pour détecter tout signe d'usure avant l'émission de tout remboursement, échange ou crédit.
Si toutes les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, nous vous rembourserons le prix du produit.
Les frais d'expédition et les éventuels frais de douane sont à la charge du client.
OriginalMuranoGlass.com n'offre aucun échange avant que l'article ne nous soit renvoyé.
Remarque: sont exclus de la politique de retour tous les détaillants et clients grossistes.
Nous n'effectuerons aucun remboursement pour les retours qui ne satisfont pas à toutes les conditions indiquées ci-dessus;
Les remboursements sont traités dans un délai d'environ six (10) jours ouvrables à compter de la réception de votre marchandise.
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Original Murano Glass snc Fondamenta San giovanni dei Battuti 4b, 30141 Murano Venezia Italie
