Ao mercar na tenda en liña www.originalmuranoglass.com da empresa Original Murano Glass snc IVE IT04347580278 (enderezo: Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia, Italia), aceptas plenamente o noso contrato de termos e condicións:
ver Contrato principal, Termini di Vendita, lingua italiana.
Para aqueles que non falan italiano, os principais puntos do contrato son os seguintes:
Elementos
Esforzámonos á perfección ao describir os nosos artigos. Sempre adxuntamos fotos de alta calidade para cada elemento e un vídeo en 3D cando sexa posible e asegurámonos de que as nosas descricións sexan o máis precisas posible. Calquera erro que poida aparecer no sitio web non é intencionado.
Compra de artigos
Durante a compra na nosa tenda en liña, lea atentamente a descrición do artigo. Todos os produtos da lista son totalmente feitos a man polos nosos mestres de vidro. As cores e os detalles poden ser un pouco diferentes dos das imaxes, isto significa que os clientes reciben unha peza única nunca idéntica a outra e pode haber diferenzas coas imaxes.
Política de envío
Todos os artigos están asegurados durante o servizo de envío para garantir un alto estándar de calidade. Calquera imposto de importación é pagado polo comprador.
Política de Devolución
Os clientes poden devolver o artigo comprado nun prazo de 14 días desde a entrega. Reembolsaremos a totalidade dos clientes cando o artigo devolva totalmente intacto. A taxa de envío de devolución corre a cargo dos clientes.
Para iniciar unha solicitude de reembolso, envíe un correo electrónico a ordini@originalmruanoglass.com
Problemas de transporte
Se os clientes notan algún tipo de problema durante o seguimento do paquete, deben comunicarllo ao correo e a nós. Se a peza está deteriorada, tan pronto como os clientes a reciban, deberán enviar unha imaxe dela e da caixa externa a ordini@originalmuranoglass.com coa descrición do desperfecto. O artigo está asegurado polo que enviaremos un novo en canto recibamos as imaxes.
