Совершая покупку в интернет-магазине www.originalmuranoglass.com у компании Original Murano Glass snc VAT IT04347580278 (адрес: Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia Italy), вы полностью принимаете условия нашего договора:
см. Основной контракт, Termini di Vendita, итальянский язык.
Для тех, кто не говорит по-итальянски, основные пункты договора перечислены ниже:
пункты
Мы стремимся к совершенству при описании наших товаров. Мы всегда прикрепляем фотографии высокого качества для каждого товара и 3D-видео, когда это возможно, и следим за тем, чтобы наши описания были максимально точными. Любые ошибки, которые могут появиться на веб-сайте, не являются преднамеренными.
Покупка предметов
При покупке в нашем интернет-магазине внимательно читайте описание товара. Все перечисленные изделия изготавливаются полностью вручную нашими мастерами по стеклу. Цвета и детали могут немного отличаться от изображений на фотографиях, это означает, что покупатели получают уникальный предмет, никогда не идентичный друг другу, и могут быть отличия от изображений.
Доставка
Все товары застрахованы во время доставки, чтобы гарантировать высокий стандарт качества. Любой налог на импорт оплачивается покупателем.
Политика Возвратов
Покупатели могут вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента доставки. Мы полностью вернем деньги клиентам, когда товар вернется в целости и сохранности. Плата за обратную доставку лежит на покупателях.
Чтобы подать запрос на возврат средств, отправьте электронное письмо по адресу ordini@originalmruanoglass.com.
Транспортные вопросы
Если клиенты замечают какие-либо проблемы при отслеживании посылки, они должны сообщить об этом курьеру и нам. Если изделие повреждено, как только клиенты его получат, они должны отправить его изображение и внешнюю коробку на адрес ordini@originalmuranoglass.com с описанием повреждения. Товар застрахован, поэтому мы отправим новый, как только получим фотографии.
