من خلال الشراء من المتجر الإلكتروني www.originalmuranoglass.com من الشركة Original Murano Glass snc ضريبة القيمة المضافة IT04347580278 (العنوان: Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia Italy) ، فأنت توافق تمامًا على الشروط والأحكام الخاصة بنا:
انظر العقد الرئيسي ، Termini di Vendita، اللغة الايطالية.
بالنسبة لأولئك الذين لا يتحدثون الإيطالية ، تم سرد النقاط الرئيسية للعقد أدناه:
المنتجات
نحن نسعى جاهدين إلى الكمال عند وصف العناصر لدينا. نرفق دائمًا صورًا عالية الجودة لكل عنصر وفيديو ثلاثي الأبعاد عندما يكون ذلك ممكنًا ونتأكد من أن أوصافنا دقيقة قدر الإمكان. أي أخطاء قد تظهر على موقع الويب ليست مقصودة.
شراء العناصر
أثناء الشراء من متجرنا على الإنترنت ، يرجى قراءة وصف العنصر بعناية. جميع المنتجات المدرجة مصنوعة يدويًا بالكامل بواسطة أساتذة الزجاج لدينا. قد تختلف الألوان والتفاصيل قليلاً عن تلك الموجودة في الصور ، وهذا يعني أن العملاء يتلقون قطعة فريدة لا تتطابق أبدًا مع الأخرى وقد تكون هناك اختلافات عن الصور ..
سياسة الشحن
جميع الأصناف مؤمنة أثناء خدمة الشحن من أجل ضمان معايير الجودة العالية. أي ضريبة استيراد يدفعها المشتري.
سياسة الاسترجاع
يمكن للعملاء إرجاع العنصر الذي تم شراؤه في غضون 14 يومًا من التسليم. سنقوم برد الأموال بالكامل للعملاء عندما يعود العنصر سليمًا تمامًا. رسوم إعادة الشحن على العملاء.
لبدء طلب استرداد ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى ordini@originalmruanoglass.com
قضايا النقل
إذا لاحظ العملاء أي نوع من المشكلات أثناء تتبع الطرد ، فيجب عليهم إبلاغ البريد السريع وإلينا. إذا تم تدمير القطعة ، فبمجرد استلام العملاء لها ، عليهم إرسال صورة لها والمربع الخارجي إلى ordini@originalmuranoglass.com مع وصف التلف. العنصر مؤمن لذلك سنرسل عنصرًا جديدًا بمجرد استلام الصور.
