Original Murano Glass snc VAT IT04347580278 (住所: Fondamenta San Giovanni dei Battuti 4b 30141 Murano Venezia Italy) 社のオンライン ストア www.original Muranoglass.com でご購入いただくと、当社の利用規約契約に完全に同意したものとみなされます。

主契約書、Termini di Vendita を参照、 イタリア語。

イタリア語を話さない人のために、契約の要点は以下のとおりです。

アイテム
私たちは商品を完璧に説明するよう努めています。 私たちは常に各商品に高品質の写真と可能な場合は 3D ビデオを添付し、説明が可能な限り正確であることを確認します。 Web サイトに表示されるエラーは、意図的なものではありません。

アイテムの購入
オンラインストアでご購入の際は、商品説明をよくお読みください。 掲載されているすべての製品は、当社のガラス職人によって完全に手作りされています。 色や詳細は写真のものと多少異なる場合があります。これは、お客様が受け取るユニークな作品は決して同じものではなく、写真とは異なる場合があることを意味します。

配送規約
高品質基準を保証するために、すべての商品には配送サービス中に保険がかけられます。 輸入関税は購入者が支払います。

返品ポリシー
顧客は購入した商品を配達から 14 日以内に返品できます。 商品が完全に無傷で戻ってきた場合、お客様に全額返金いたします。 返品の送料はお客様のご負担となります。
払い戻しリクエストを開始するには、ordini @ originalmruanoglass.comにメールを送信してください

輸送の問題
荷物の追跡中にお客様が何らかの問題に気づいた場合は、配達業者と当社に報告してください。 作品に損傷がある場合、お客様は商品を受け取ったらすぐに、損傷の説明とともにその製品と外箱の写真を ordini@original Muranoglass.com に送信する必要があります。 商品には保険が付いておりますので、写真が届き次第新しい商品を発送させて頂きます。